Confidentialité
Mise à jour : 9 octobre 2026
Once est un journal intime à deux. Nous l’avons conçu pour que vos souvenirs restent à vous : ils sont rangés dans votre iCloud, et nous n’y avons pas accès. Cette page explique, sans détour, quelles données l’app utilise et pourquoi.
Qui est responsable de vos données
Once est édité par Mathieu Correia, entrepreneur individuel (micro-entreprise) (Immatriculation en cours). Pour toute question sur vos données : bonjour@oncelivre.fr.
Vos souvenirs restent dans votre iCloud
Ce que vous écrivez dans Once — souvenirs, photos, dates, prénoms, surnom du bébé, date prévue d’accouchement, choix de couverture, cœurs — est enregistré sur votre iPhone et dans votre compte iCloud, grâce au service CloudKit d’Apple.
Once ne possède aucun serveur qui stocke ces contenus. Nous ne pouvons ni les lire, ni les consulter, ni les transmettre à qui que ce soit.
Lorsque tu invites l’autre parent, Apple partage le journal entre vos deux comptes iCloud. Seules les personnes invitées peuvent y accéder ; tu peux retirer ce partage à tout moment depuis l’app ou les réglages iCloud.
Le traitement de ces données par Apple est régi par la politique de confidentialité d’Apple (apple.com/legal/privacy).
Les photos
Once n’accède qu’aux photos que tu choisis toi-même d’ajouter à un souvenir. L’app ne parcourt jamais ta photothèque.
Les achats
Le paiement du Pass Grossesse est entièrement traité par Apple : nous ne recevons jamais tes coordonnées bancaires.
Pour reconnaître le Pass sur les deux iPhone du journal, nous utilisons le service RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis). Il reçoit un identifiant anonyme du journal et les informations d’achat transmises par Apple (produit, date, pays). Il ne reçoit ni ton nom, ni ton adresse e-mail, ni tes souvenirs. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
La commande du livre
Quand tu commandes ton livre imprimé, nous avons besoin de ton nom, de l’adresse de livraison, d’un numéro de téléphone pour le transporteur et, si tu le souhaites, d’une adresse e-mail, ainsi que du fichier du livre à imprimer.
La commande et le fichier du livre sont conservés sur les serveurs de notre hébergeur Supabase, situés à Paris, dans un espace privé et chiffré. L’imprimeur ne reçoit qu’un lien temporaire, valable 7 jours, pour télécharger le fichier.
Ces informations sont transmises uniquement au prestataire de paiement (Stripe) et à l’imprimeur chargé de fabriquer et d’expédier le livre (Prodigi), pour exécuter ta commande. Le paiement est traité par Stripe : nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires.
Le fichier du livre est supprimé automatiquement 45 jours après l’expédition, le temps de pouvoir réimprimer un livre abîmé, et 7 jours après une commande non finalisée. Les informations de facturation (nom, adresse, montant) sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi comptable française.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de publicité. Pas de pistage. Pas d’outil de mesure d’audience dans l’app. Pas de revente de données. Pas de compte à créer.
Les notifications de l’app (nouvelle semaine, question de Milo) sont programmées directement sur ton iPhone.
Si tu as accepté de partager les données d’analyse avec les développeurs dans les réglages de ton iPhone, Apple peut nous transmettre des rapports de plantage anonymes, qui servent uniquement à corriger les bugs.
Le site internet
Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il est hébergé par Vercel, qui conserve brièvement des journaux techniques (adresse IP, pages demandées) pour assurer la sécurité du service.
Supprimer vos données
Tu peux supprimer un souvenir à tout moment dans l’app. Pour tout effacer, supprime l’app puis, dans Réglages > ton nom > iCloud > Gérer le stockage, supprime les données de Once.
Si l’autre parent a rejoint ton journal, ses propres souvenirs restent les siens : chacun ne peut supprimer que ce qu’il a écrit.
Tes droits
Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données qui te concernent. Pour les exercer, écris à bonjour@oncelivre.fr. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Once s’adresse aux adultes qui attendent un enfant. L’app ne collecte aucune donnée concernant des enfants au sens de la loi.